プライバシーポリシー

はじめに

ハナメ合同会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、個人情報保護方針に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」を定めます。

  • 第1条 法令等の遵守

  • 当社は、個人情報保護の実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守いたします。

  • 第2条 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、商品等ご購入時、お申し込み時あるいは当社ウェブサイト訪問時におけるお客様の情報、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、お客様が送受信するメールの情報、その他お客様のスマートフォン、パソコン等の端末においてお客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が適正に収集するものをいいます。

  • 第3条 情報の管理
  • 当社は、利用者情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティ体制の整備・従業員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し厳重に管理いたします。
  • 個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
  • 第4条 利用目的

当社は、利用者情報を以下の目的で利用します。

  1. 商品等の提供、発送、決済処理、維持、保護及び改善のため
  2. 商品等に関するご案内、お問い合わせ対応のため
  3. 契約、規約、ポリシー等に違反する行為への対応のため
  4. 規約・ポリシー等の変更通知のため
  5. 商品・サービスに関する情報提供、マーケティング活動のため
  6. アンケート調査、イベント案内および結果報告のため
  7. お客様の同意を得た目的のため
  8. アクセス履歴・購入履歴等を活用した広告配信（第三者配信事業者を含む）のため
  9. 法令に基づく権利の行使および義務の履行のため
  10. アフターサービス対応のため
  11. 上記に付随する目的のため
  • 第5条 利用目的の変更

当社は、合理的に関連性がある範囲内で利用目的を変更することがあり、その場合はウェブサイト上で公表または通知いたします。

  • 第6条 個人情報の定義

本ポリシーにおける個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人を識別できる情報をいいます。

  • 第7条 個人情報利用の制限

当社は、法令により認められる場合を除き、お客様の同意なく利用目的の範囲を超えて個人情報を利用いたしません。

  • 第8条 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者へ提供いたしません。但し以下の場合を除きます。

  1. 業務委託に伴う提供
  2. 事業承継に伴う提供
  3. 法令に基づく提供
  4. 広告配信・アクセス解析等のため法令で認められる範囲での提供

その他法令で認められる場合

  • 第9条 個人情報の開示

お客様から開示請求があった場合、本人確認の上、法令に従い対応いたします。

  • 第10条 訂正・利用停止・削除

法令に基づき、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は適切に対応いたします。

  • 第11条 サービス終了後の取扱い

サービス終了後も、法令に基づき必要な範囲で情報を保存・利用する場合があります。

  • 第12条 Cookie等の利用

当社は、サービス向上のためCookie等を利用することがあります。ブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

  • 第13条 お問い合わせ窓口

〒136-0073
東京都江東区北砂１丁目４番１９号
ハナメ合同会社
プライバシーポリシー管理担当
contact@hanamefoods.com

  • 第14条 本ポリシーの変更
  1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
  2. 変更内容は当社ウェブサイト掲載時より効力を生じます。
  3. 法令上必要な場合は、お客様の同意を取得いたします。
  • 制定日：2026年3月1日